Nyheter
Nyheter och artiklar inom mobil kommunikation
21st ingår samarbete med norska techföretaget Diffia
Vi är oerhört stolta över att ha ingått ett långsiktigt samarbete med det norska techföretaget Diffia. Företaget har tagit fram en digital assistent för vårdsektorn.…
Läs mer
Öka chansen att kunderna stannar kvar hos dig i och efter en kris
Vi talar ofta om kundresan med våra kunder och om hur deras kommunikation ska falla rätt in i den del av kundresan där deras kunder…
Läs mer
Så kan ditt företag kommunicera ut krisinformation på ett effektivt och trovärdigt sätt
Kriser kommer inte alltid föranmälda, istället kännetecknas de av plötsliga förändringar, snabba ryck, och osäkerhet. I ett sådant läge kan det vara svårt att hålla…
Läs mer
Kommunikation med anledning av Covid-19
De meddelandetjänster som vi hanterar åt företag både i Sverige och i andra länder används många gånger för att kommunicera ut viktig och brådskande information.…
Läs mer
Så kan restauranger och caféer få nya kunder med hjälp av SMS
Restaurangbranschen tillhör en av de mest konkurrensutsatta branscherna, vilket innebär att många har svårt att etablera sig på marknaden. Antalet konkurser under perioden jan-dec 2019…
Läs mer
A/B testa SMS-kampanjer för ett optimerat resultat
A/B test innebär att du testar två olika versioner av samma kommunikation; t ex webbsida, e-mail, SMS, för att därefter avgöra vilken som fungerar bäst…
Läs mer
Hur skickar man länkar i SMS på bästa sätt?
Att skicka en länk i ett SMS är ett utmärkt sätt att utöka informationen utöver de 160 tecken som ett SMS består av. Länken kan…
Läs mer
Hur ditt företag kan undvika att bli en i mängden genom att belysa kundresan
Har det som ditt företag erbjuder blivit en produkt bland alla andra? Då står du inför samma utmaning som många andra företag – kommodifiering. Kommodifiering…
Läs mer
Så kan SMS- påminnelser vid fakturering förbättra kassaflödet
Att inte få in betalningar i tid är ett bekymmer för företag, oavsett storlek. Finansiell stabilitet är en förutsättning för tillväxt, och som en del…
Läs mer
Så engagerar du kunder via SMS
Email kan ligga olästa i inboxen under flera dagar och telefonsamtal missas, men SMS når människor direkt. Cirka 96% av alla SMS blir lästa inom…
Läs mer