Nyheter
Nyheter och artiklar inom mobil kommunikation
A/B testa SMS-kampanjer för ett optimerat resultat
A/B test innebär att du testar två olika versioner av samma kommunikation; t ex webbsida, e-mail, SMS, för att därefter avgöra vilken som fungerar bäst…
Läs mer
Hur skickar man länkar i SMS på bästa sätt?
Att skicka en länk i ett SMS är ett utmärkt sätt att utöka informationen utöver de 160 tecken som ett SMS består av. Länken kan…
Läs mer
Hur ditt företag kan undvika att bli en i mängden genom att belysa kundresan
Har det som ditt företag erbjuder blivit en produkt bland alla andra? Då står du inför samma utmaning som många andra företag – kommodifiering. Kommodifiering…
Läs mer
Så kan SMS- påminnelser vid fakturering förbättra kassaflödet
Att inte få in betalningar i tid är ett bekymmer för företag, oavsett storlek. Finansiell stabilitet är en förutsättning för tillväxt, och som en del…
Läs mer
Så engagerar du kunder via SMS
Email kan ligga olästa i inboxen under flera dagar och telefonsamtal missas, men SMS når människor direkt. Cirka 96% av alla SMS blir lästa inom…
Läs mer
Så kan konkurrensutsatta branscher öka kundlojaliteten med hjälp av SMS
Kraven på vad bra kundtjänst innebär har förändrats, om det tidigare i mycket handlade om att lösa problem handlar det idag allt mer om att…
Läs mer
21st Century Mobile får ny VD
Christian Gröning tar över som ny VD för 21st Century Mobile efter Ulrika Pernestad som går vidare och startar eget företag inom den nya gigg-arbetsmarknaden.…
Läs mer
Så kan vården bättre nyttja sin kapacitet med hjälp av SMS-kommunikation
SMS-kommunikation ut till kund och medarbetare används brett inom flera olika områden. En av de branscher där man kan se nyttan på ett mycket tydligt…
Läs mer
Ny tjänst gör det enklare att nå rätt målgrupp med rätt information
21st Century Mobile lanserar en ny tjänst som gör det enklare för företag eller offentliga verksamheter att nå rätt person med rätt information. Via ett…
Läs mer
Så kan fastighetsbranschen vinna på att använda SMS i sin kommunikation
Fastighetsbranschen är en kundnära bransch, kontakten med kunderna (hyresgäster eller bostadsrättshavare) är inte bara viktig utan brukar även ske relativt ofta. Kontakten kan handla om…
Läs mer